Chargeurs Living Solutions : nouvelle offre de CMS adaptée au contexte sanitaire

Le groupe Chargeurs travaille en permanence pour développer des solutions sur mesure répondant aux exigences de ses clients et du public. Face à cette situation sanitaire exceptionnelle, CMS a rassemblé ses savoir-faire à travers son offre Chargeurs Living Solutions proposant une suite de solutions et de services entièrement intégrés, et permettant d’accompagner la reprise de l’activité des institutions culturelles mais aussi de l’hôtellerie, du retail, de l’aviation etc.

La sortie de la période de confinement dans de nombreux pays a fait naître de nouveaux besoins visant à mieux nous protéger. Tous les secteurs d’activité sont concernés et doivent s’adapter à ce nouveau contexte inédit.

A mesure que la vie reprend, les employés retrouvent la possibilité de se rendre sur leur lieu de travail et les organisations doivent trouver le moyen de reprendre leurs activités tout en préservant la sécurité et la santé de leurs équipes. Il en est de même pour les enseignes de distribution vis-à-vis de leurs clients et employés, les institutions culturelles vis-à-vis de leur public, ou encore, des hôtels vis-à-vis de leurs clients.

S’appuyant sur l’expertise, l’innovation et la créativité des filiales intégrées de CMS, Chargeurs Living Solutions propose des solutions permettant d’accueillir à nouveau employés, clients, visiteurs etc., en toute sécurité, tout en réinventant l’expérience dans leurs espaces de vie.

Par exemple, l’offre Living Solutions adaptée au retail, propose d’une part, des solutions d’urgence visant à déployer des mesures de distanciation physique dans les magasins, d’autre part, des solutions à long terme personnalisées redéfinissant l’expérience d’achat dans un environnement sûr. Ces solutions supposent des services de production et d’achat de fournitures sur-mesure, de cartographie du parcours client, de planification des achats, de gestion de projet, de conception créative de l’espace, et de fabrication et installation du nouvel environnement.

De même, CMS propose une suite de solutions et de services entièrement intégrés, spécialement conçus pour les institutions culturelles telles que musées et centres accueillant des visiteurs. Elle comprend également des solutions d’urgence sanitaire (mise en place de tunnels de désinfection, vitres de protection acryliques pour la billetterie, films de protection pour écran tactile CleanTouch, EPI personnalisés etc.), et des solutions de long terme visant à repenser l’expérience muséale à l’aune des exigences sanitaires.

Grâce au réseau en constante expansion de Chargeurs, à l’expertise et la créativité de ses filiales intégrées, ainsi qu’à ses partenaires spécialisés dans le monde entier, les équipes de CMS sont en mesure de se mobiliser rapidement pour accompagner tous les secteurs de la vie économique dans la reprise de leurs activités en toute sécurité.

Suggestions de lecture – Chargeurs Museum Solutions

The Artful designer, James Gardner
The Artful designer est un livre de James Gardner qui a fondé l’exceptionnelle agence de design Met Studio en 1982 en Angleterre. Designer de renommée internationale, il a travaillé tout au long de sa vie sur un large éventail de projets pour les musées et expositions du patrimoine culturel, l’ayant conduit à asseoir son influence dans l’univers du design.

Les 100 mots du luxe, Christian Blanckaert
Pour comprendre davantage le secteur du luxe et s’imprégner de l’essence même du luxe, Chargeurs vous conseille Les 100 mots du luxe de Christian Blanckaert. Ce dernier fut le Président Directeur Général d’Hermès de 1996 à 2009 et Président délégué du Comité Colbert de 1988 à 1996.

Chargeurs Museum Solutions : Histoires remarquables

MET Studio recompensé dans la catégorie Experiential Design par The Drum Awards Design pour son exposition Blink, à laquelle a participé le célèbre photographe de mode Nick Knight.

Blink – « The End is in Sight », était une exposition temporaire organisée fin 2019, à l’emblématique galerie londonienne OXO, qui présentait le travail de cinq photographes primés, dont Nick Knight.

L’objectif de l’événement était de soutenir la campagne #TheEndIsInSight qui vise à éradiquer le trachome, une maladie oculaire responsable de la cécité de près de 2 millions de personnes dans le monde, d’ici 2025. L’expérience a consisté à suivre numériquement les clignements des yeux des visiteurs, imitant les effets du trachome et érodant ainsi, au fil des clignements, l’œuvre d’art, pixel par pixel. Les photographies prenaient alors la forme de lignes épaisses et d’ombres fendues, représentant la diminution de la vue. Les visiteurs ont pu être sensibilisés à cette maladie en étant directement impliqués dans cette expérience immersive unique en son genre.

Pour cette originale création, MET Studio a reçu le prix du meilleur design expérimental 2020 et a été hautement recommandé dans la catégorie « Design for Good » pour la campagne qu’il a mené.

 

Du New Deal de Roosevelt au deal entre Chargeurs et D&P : l’union de deux héritages uniques

D&P, la plus grande plateforme américaine de solutions intégrées pour les musées, a une histoire qui risque de vous étonner. Retournons aux Etats-Unis dans les années 1930…

A cette époque, après le krach boursier d’octobre 1929, les Etats-Unis traversent une terrible crise économique, plus connue sous le nom de « Grande Dépression ». Pour lutter contre les effets de la crise, le Président Franklin Roosevelt lance la politique du « New Deal », préconisant une intervention étatique économique et sociale, jetant ainsi les bases de l’Etats-providence moderne. D&P, se fait alors connaître en présentant des expositions itinérantes partout dans le pays pour expliquer le « New Deal » aux citoyens américains. Quelques années plus tard, D&P arbore le pays avec de nouvelles expositions itinérantes explicatives du plan Marshall, plan lancé par le Président Harry Truman en 1947 pour aider à la reconstruction de l’Europe après les ravages de la Seconde Guerre mondiale.

D&P a ainsi construit les bases de son métier dans une histoire forte. Cet héritage incroyable lui permet aujourd’hui d’exercer une influence considérable aux Etats-Unis qui dépassera bientôt les frontières américaines grâce à l’empreinte mondiale de Chargeurs Museum Solutions.

Chargeurs Creative Collection, une offre mondiale intégrée dédiée au développement des musées

Grâce aux récentes acquisitions opérées, le Groupe Chargeurs a su bâtir une offre mondiale unique composée de filiales autonomes et de partenaires externes consacrés exclusivement aux musées, aux expositions et à l’environnement des marques : Chargeurs Creative Collection. Sa mission est de permettre à ses clients de fasciner et d’émerveiller leurs visiteurs. Ce nouveau pôle d’activités est présent sur toute la chaîne de valeur permettant in fine aux visiteurs d’institutions culturelles de se laisser surprendre par une installation audacieuse ou une performance étonnante :

D&P

Implantée dans la région de Washington DC, D&P est la plus grande plateforme américaine de solutions intégrées pour les musées : conseils de préfabrication, gestion de projets, scénographie, ingénierie muséale, prototypage, installation et mise en service, ainsi que les systèmes de média et d’éclairage… et s’appuyant sur une équipe de plus de 100 professionnels avec des bureaux et des ateliers de production de 15 000 m2.

S’étant fait connaitre par les expositions itinérantes sur les plans Roosevelt puis Marshall qu’elle présentait aux citoyens américains à travers tout le pays, elle travaille, depuis 70 ans, pour les musées emblématiques américains et en lien avec les plus grands architectes et designers mondiaux, révolutionnant la conception traditionnelle des musées pour privilégier l’expérience visiteur.

Parmi les réalisations emblématiques de D&P peuvent être cités :

  • Les musées présidentiels (Ronald Reagan Presidential Library and Museum, Georges W. Bush Presidential Center, Jimmy Carter Library and Museum)
  • Les musées militaires (National Museum of the Marine Corps, National Museum of the United States Navy)
  • Les musées d’histoire naturelle (Smithsonian Institution, Bell Museum, Virginia Museum of Natural History)
  • Les musées d’histoire (National Museum of African American History and Culture, National September 11 Memorial Museum, National Center for Civil and Human Rights, National Museum of American Jewish History).

En pénétrant le marché américain des musées, D&P apporte à Chargeurs un portefeuille unique de réalisations et un carnet de commandes signées d’environ 50 millions de dollars. Cette acquisition ouvre également le marché américain aux autres pépites Leach, Design PM, MET Studio est Hypsos.

Pour en savoir plus : https://www.d-and-p.com/

Hypsos

Hypsos, créé en 1910 et situé à Amsterdam, est un « fit out contractor » offrant des solutions complètes allant du design à la création d’éléments de décors pour l’expérience client dans les établissements culturels, les entreprises et lieux de commerce. Société de production mondiale, elle crée des expériences impressionnantes pour les musées et les visiteurs grâce à l’expertise de plus de 150 professionnels, telles que l’installation du brandstore Mini – BMW – à Amsterdam ou l’Urbanian Exhibition lors de l’Exposition Mondiale de Shanghai Sa mission principale est de créer de la valeur ajoutée en développant des projets inspirants pour atteindre le public à travers des expositions, des attractions, des musées, des évènements et toutes sortes d’expériences.

Hypsos est une société déjà bien établie, de réputation et présence mondiale. Elle est un atout majeur pour la stratégie de développement international du Groupe. En retour, Chargeurs accompagnera Hypsos en activant de nouvelles opportunités commerciales internationales grâce à l’empreinte mondiale de CMS, de même que les compétences et savoir-faire qui s’y déploient. Stabilité de la ligne de production et diversification du portefeuille d’activités sont les leviers de croissance qui feront le succès de cette intégration.

Pour en savoir plus : https://hypsos.com/

 

MET Studio

L’agence créative londonienne MET Studio conçoit et réalise, pour les musées et marques de rang mondial, des décors et mises en scène immersive qui révolutionnent l’expérience visiteurs. Jouissant d’une excellente réputation internationale, les professionnels de cette pépite créative se sont fait connaître mondialement grâce à leur savoir-faire pointu qui allie, sur chaque grand projet, design, mise en scène, agencement, technologies, matériaux innovants et planification. Parmi les réalisations emblématiques de MET Studio, qui est déjà intervenu sur des projets iconiques dans une cinquantaine de pays, peuvent être cités :

  • le National Museum of Natural Science à Taiwan,
  • le Dutch Maritime Museum,
  • le National Army Museum à Londres,
  • le Musée de l’équipe de football Manchester United à Macau,
  • le Contemporary Art Museum à Jakarta
  • le Hong Kong Wetland Park.

En 30 ans d’expérience, le studio a été récompensé par de nombreux prix d’art et de design.

MET Studio apporte un savoir-faire unique transmis par son fondateur aux nouvelles générations de l’entreprise. En rejoignant le Groupe, MET Studio bénéficiera également du savoir-faire de Chargeurs et de ses talents en matière de développement international, d’extension de l’offre clients et d’innovations dans le domaine des technologies et des services.

Pour en savoir plus : https://www.metstudiodesign.com/

 

Design PM

@Lance Gerber Photography

Design PM est un acteur majeur localisé à Londres proposant de la gestion de projets dans le domaine du patrimoine muséal, depuis plus de 30 ans. La société comble le fossé entre l’artistique et la construction dans le secteur spécialisé du design qui comprend les musées, les expositions permanentes, les centre de visiteurs et les pavillons d’exposition. Par une implication continue dans les projets, de la conception à l’achèvement, Design PM fournit un cadre de gestion aux pratiques de coût, de qualité et de programme particulièrement optimisées.

Cette acquisition permet au Groupe Chargeurs d’intégrer un portefeuille de musées prestigieux et un héritage de projets réalisés somptueux.. Cette entreprise va permettre au Groupe de gagner en expertise dans la gestion de larges projets à forte intensité technique, en capitalisant sur sa solide expérience. Ainsi, le Groupe Chargeurs aura un accès facilité aux nouveaux projets mondiaux.

Pour en savoir plus : http://www.designpm.co.uk/

 

Leach

En avril 2018, le leader britannique de la communication visuelle Leach a rejoint le Groupe Chargeurs. La société est alors empreinte d’un héritage unique puisque dans les 1950, elle réalisait le premier portrait officiel de la Reine Elisabeth II. Ces images époustouflantes seront par la suite utilisées pour les premiers timbres où y figureront son portrait. Avec une expérience de presque 130 ans dans le design artistique, l’impression sur-mesure, la production et l’installation, Leach est reconnu comme un acteur pionner sur le marché de la communication visuelle grand format.

Il offre des solutions complètes de mise en scène à travers des supports toujours plus haut de gamme et captivants tels que les solutions graphiques grand format et les caissons lumineux. En 2008, l’entreprise a remporté un Queen Award qui est venu récompenser plus d’un siècle d’avant-gardisme et d’innovation. Et ce, dans un marché publicitaire toujours plus exigeant.

Avant l’acquisition, Leach et Chargeurs était un duo animé par de nombreuses interactions ainsi qu’une expertise et des offres complémentaires, ayant permis une mise à profit rapide des synergies. Cette acquisition a permis à Chargeurs Museum Solutions d’accroître la premiumisation de son offre et d’offrir une dimension mondiale nouvelle à ses activités.

Pour en savoir plus : https://weareleach.com/

Chargeurs Museum Solutions en bref

Après des semaines de fermeture dans de nombreux pays du monde, les visiteurs reprennent le chemin des musées et en redécouvrent le plaisir. Chargeurs Museum Solutions (CMS), leader mondial des solutions clés en main d’aménagement des musées, répond aux défis du Covid-19 en maintenant une offre d’expérience visiteur unique, particulièrement appréciée des jeunes générations.

Une étude de Citigroup réalisée en 2019 montre en effet que les Millennials apprécient davantage l’expérience unique dont ils se souviendront, que la possession matérielle. Ce désir de matérialité a ainsi fait place à l’expérience sensorielle immersive. C’est cette nouvelle ère d’Experience Economy que nous vous dévoilons dans cette nouvelle édition du Chargeurs Monthly.

Constitué tout début 2020, CMS s’impose comme le leader mondial des solutions clés en main d’aménagement des musées. Il est composé d’un pôle industriel, Senfa, spécialisé dans la fonctionnalisation de textiles techniques, et un pôle services, Chargeurs Creative Collection, référence mondiale des services aux institutions culturelles.

Présentes partout dans le monde, les équipes de CMS répondent à la diversité des besoins des grandes institutions publiques comme privées : du pilotage du projet à l’aménagement du musée, en passant par le design, la création d’expériences immersives et technologiques ou encore la réalisation de contenus audiovisuels et éditoriaux. Les filiales réunies au sein de CMS sont engagées sur les projets muséaux les plus emblématiques au monde, des États-Unis à l’Asie en passant par le Moyen-Orient et l’Europe.
Avec 25 millions d’euros de chiffre d’affaires réalisé au 1er semestre 2020, CMS est en croissance de +38,9% par rapport au 1er semestre 2019. Cette progression est portée par l’intégration des dernières acquisitions, notamment de D&P depuis le 1er mars et d’Hypsos depuis le 22 avril, ainsi que la contribution des acquisitions de MET et Design PM finalisées au 2ème semestre 2019. Si le métier a connu des pertes de volumes dans son activité historique liée aux textiles techniques et de reports d’un certain nombre de projets dans l’activité muséale, il n’enregistre aucune annulation de projets significatifs à ce jour.

En outre, tout au long du semestre, la division a continué à répondre activement et à remporter de nombreux appels d’offres sur le marché, avec pour conséquence un carnet de commandes garni offrant une bonne visibilité sur l’activité future.

Par ses savoir-faire d’exception et son agilité propre au groupe Chargeurs, le métier a ainsi su prouver sa résilience et répondre aux défis du Covid-19 avec notamment sa nouvelle offre, Chargeurs Living Solutions.

En ces temps troublés, les musées deviennent d’autant plus des espaces clés qui nous rassemblent autour du patrimoine, de l’éducation, de l’inspiration et du dialogue. Conscientes de cet aspect crucial pour les clients qu’elles servent, les équipes de Chargeurs trouvent des moyens toujours plus créatifs pour servir le public en toute sécurité.

L’expérience muséale, nouveau segment du luxe dominé par Chargeurs

Michaël Fribourg, Président Directeur Général du groupe Chargeurs confie sa vision sur les mutations du marché du luxe qui a fait naître un nouveau marché de niche : les services aux musées, nouvelle catégorie du luxe expérientiel.

MET Studio a récemment remporté le prix Drum and Design week pour l’exposition Blink

« Dans un monde qui se complexifie et s’accélère, les femmes et les hommes ont besoin de clés pour comprendre et appréhender les mutations qui les entourent. Les musées, lieux de connaissance, deviennent les gardiens d’une mémoire fragilisée face à l’accélération du temps. Leur rôle apparaît d’autant plus fondamental en cette période troublée par la crise sanitaire et économique. Ils sont vecteurs de cohésion et de progrès. Ils nous rassemblent face à l’adversité, et notamment l’adversité sanitaire.

Dans cette perspective, les formes de musées se diversifient pour s’adapter aux nouvelles aspirations des communautés qu’ils servent. On rencontre désormais des galeries d’art, des musées dédiés aux sciences, à la santé, à l’histoire, à l’environnement etc. Ces lieux permettent à leurs audiences de contextualiser le monde mais aussi, en étant plus intimes et vivants, de répondre aux nouvelles attentes des visiteurs grâce aux technologies modernes toujours plus immersives. Chargeurs a su saisir les opportunités de cette mutation et a investi depuis maintenant plus de deux ans pour devenir le leader mondial de ce nouveau marché, à la frontière entre le luxe – longtemps synonyme de possession – et la culture, qui renvoie à un univers sensoriel.

Rivalisant avec le luxe matériel, les événements et expositions dans de prestigieuses institutions culturelles fascinent les visiteurs en quête d’enchantement. Chargeurs, en tant que façonneur de marchés de niche, est ainsi devenu le leader mondial de ce nouveau marché, avec la création de Chargeurs Museum Solutions. En son sein, la complémentarité des pôles industriels Senfa, filiale spécialisée dans la fonctionnalisation de textiles techniques, et Chargeurs Creative Collection, référence mondiale des services aux musées et de l’expérience visiteur, permet aux consommateurs de vivre des moments immersifs uniques.

Au sein du Groupe, nous croyons que la culture ne s’arrête jamais. C’est dans cet esprit de conquête que CMS déploie ses efforts de créativité, même dans cette période difficile. A la croisée du loisir, de l’éducation, de l’évasion et de l’esthétisme, partout dans le monde, l’expérience muséale devient le produit recherché que CMS façonne chaque jour.  »

D&P a récemment terminé 5203m2 d’expositions historiques pour le Musée National de l’armée américaine près de Washington DC