Témoignages

LAURENT DEROLEZ, DIRECTEUR GÉNÉRAL DE CHARGEURS PROTECTIVE FILMS

« La RSE est surtout l’occasion de développer une vision prospective en phase avec les attentes des clients. Ces derniers sont demandeurs de solutions qui respectent à la fois l’environnement et la notion de bien-être au travail. Nous avons développé et commercialisé des projets innovants qui répondent spécifiquement à ces nouveaux besoins ».

La prise en compte des impacts sociaux : au coeur du partenariat entre Novacel et Miralu.

La société Miralu est l’un des grands acteurs du marché du bâtiment. Basée à Saint-Chamont dans la Loire, la société Miralu spécialisée en aluminium prélaqué poudre en continu a rapidement connu une croissance soutenue depuis sa création en 2002. Les clients de Miralu sont essentiellement des distributeurs, mais aussi des poseurs, des façadiers et des architectes. L’entreprise ligérienne a contribué à des réalisations d’envergure telles que le stade de Tottenham dans la périphérie londonienne ou Eurexpo à Lyon. Depuis 15 ans, cette PME qui emploie 35 personnes collabore avec Novacel, leader du secteur des films de protection. Miralu utilise différents films techniques de la gamme Novacel, tels que Low-noise et Olympeaks, pour la préservation de leurs matériaux depuis les process de transformation jusqu’à la livraison aux utilisateurs finaux. Ces films de protection sont parfaitement adaptés aux différents états de surface de la gamme de Miralu.

« Novacel est un fournisseur très fiable. La qualité de ses produits est conforme à nos attentes. Ils répondent à nos exigences en termes de performance. Les équipes de Novacel connaissent très bien nos besoins. En plus d’être très compétentes, elles sont toujours présentes et nous assurent un service très satisfaisant », assure Salem Benmamar, responsable des achats chez Miralu et artisan de cette relation privilégiée.

Il y a quatre ans, forte de cette relation privilégiée avec son fournisseur, Miralu a entrepris de développer un prototype de machine d’application de films de protection de surface sur des bandes d’aluminium en partenariat avec la société Asidium (division machines de Chargeurs Protective Films). La machine a été créée en fonction d’un cahier des charges établi conjointement par les services R&D de Miralu et les équipes techniques de Walco (Asidium). La plupart des opérateurs de Miralu ont tous été formés pour en tirer la meilleure utilisation possible. Cet outil est en mesure de déposer des millions de mètres carrés de films par an.

ANGELA CHAN, DIRECTRICE GÉNÉRALE DE CHARGEURS PCC FASHION TECHNOLOGIES

« L’exploitation d’une entreprise durable et responsable est notre modèle commun. La RSE nous conduit à déployer de meilleures pratiques à tous les niveaux de notre organisation. Nous considérons chaque employé, client et fournisseur avec un égal respect et une même volonté d’intégration ».

Accompagner un client dans sa politique de qualité et de responsabilité : Itochu Prominent USA LLC

Cela fait plus de 10 ans que le groupe japonais Itochu, acteur mondial des secteurs du textile, des matériaux et de l’habillement, est un client fidèle de Chargeurs PCC Fashion Technologies. Richard Zhao, Vice-président en charge de l’approvisionnement et de la production de Itochu pour les vêtements hommes, souligne la relation de confiance qui unit son établissement à Chargeurs-PCC Fashion Technologies : « Chargeurs est un fournisseur fiable. Nous sommes heureux de travailler avec ses équipes ».

L’engagement de Chargeurs en faveur d’une croissance et d’une mode durables est un critère de sélection pour le groupe japonais qui s’est lui-même impliqué très tôt dans le champ de la RSE. « Nous apprécions la grande attention portée par Chargeurs à la durabilité, la philanthropie et la conformité sociale », indique Richard Zhao, avant d’affirmer que les solutions proposées par Chargeurs-PCC Fashion Technologies contribuent à la mise en oeuvre de la politique d’Itochu en la matière. Chargeurs-PCC Fashion Technologies récupère d’ailleurs les fibres de l’entreprise Renu appartenant à Itochu pour leur redonner vie sous la forme de produits en polyester recyclé. Un partenariat qui illustre parfaitement la dynamique d’innovation induite par la démarche de responsabilité animant ces deux acteurs prépondérants de l’industrie de la mode.

SAMPIERO LANFRANCHI, DIRECTEUR GÉNÉRAL DE CHARGEURS MUSEUM SOLUTIONS ET CONSEILLER DU PRÉSIDENT

« Nous sommes persuadés que la RSE est créatrice de valeur. Notre énergie à développer l’éco-conception et nos préoccupations en matière environnementale, sociale et sociétale sont un réel facteur de différenciation qui incite nos clients à pérenniser leurs relations avec nous ». 

La gamme Eco-responsable : un atout dans la démarche RSE de Replan

L’aménageur d’espaces Replan, en charge du design intérieur de magasins tels que ceux de Sports Direct, premier distributeur d’articles de sport au Royaume-Uni, travaille avec Leach, société intégrée à Chargeurs Museum Solutions.

Replan apprécie la qualité des matériaux proposés par Leach, qui subliment le graphisme des visuels promotionnels disposés dans les espaces de vente.

La réactivité de Leach en fait un partenaire fiable, Replan étant lui-même confronté à de fortes exigences en terme de calendrier de la part de ses clients : la durée des chantiers représente des enjeux financiers importants pour les acteurs du commerce de détail.

Ce gage de service se double d’une offre produits qui allie la qualité à des préoccupations environnementales: « j’apprécie que Leach ait mis en place un process pour réduire les déchets industriels. Le fait que Leach prenne des mesures en faveur de l’environnement, enjeu incontournable dans l’économie actuelle, a pesé dans ma décision d’utiliser la gamme Eco-Responsable », confie Aaron Eaton, Directeur Général de Replan. Ce choix est d’ailleurs l’un des leviers de la démarche RSE de l’aménageur : « nous sommes constamment à la recherche de moyens permettant d’optimiser la gestion des déchets. Utiliser la gamme Eco-Responsable de Leach a contribué à améliorer notre démarche RSE », assure-t-il. Sur le sujet, le dialogue entre Chargeurs Museum

Solutions et Replan, résolument engagés dans une voie de progrès, est loin d’être terminé.

FEDERICO PAULLIER, DIRECTEUR GÉNÉRAL DE CHARGEURS LUXURY MATERIALS

« Nous sommes les leaders sur notre marché, et, à ce titre, nous nous devons d’être exemplaires. Nous nous sommes donné pour tâche de tirer toute la filière vers des pratiques meilleures ».

La traçabilité de la laine fournie par CLM : un élément important de la politique RSE de Dormeuil.

Depuis deux ans, Chargeurs Luxury Materials fournit Dormeuil, marque française historique de tissus de luxe dont certains sont en laine mérinos Nativa. La politique d’approvisionnement de la Maison repose sur des critères RSE bien définis : acheter une laine de qualité produite dans le respect de l’ensemble des parties prenantes concernées, garantissant le bien-être animal et ayant le moins d’impacts possible sur l’environnement. La visite de Dominic Dormeuil dans les fermes avec lesquelles Chargeurs travaille en Patagonie a permis de valider l’ensemble de ces points. Dormeuil envisage également la relation qui l’unit à son fournisseur comme un partenariat générateur de gains mutuels. Pour cela, ce dernier doit être ouvert à l’innovation de procédés en faveur du développement durable, la poursuite d’une vision et d’objectifs communs étant un prérequis. « La relation que nous avons avec Chargeurs est constructive et basée sur une partenariat gagnant-gagnant tourné vers l’avenir », confirme Alda Roque, Responsable opérationnelle de la marque. « Le fait que Chargeurs ait initié la technologie de la blockchain dans le secteur textile a marqué un progrès significatif qui va dans le sens de la stratégie RSE de Dormeuil, dont la traçabilité constitue un volet important », ajoute-t-elle. Pour Chargeurs, il s’agit là d’un facteur de différenciation déterminant. Le Groupe est en ordre de marche pour accompagner son client sur les prochains défis qu’il souhaite relever en faveur du développement durable.